S.O.S. lanzan los Comerciantes de Provincia.

Para nadie es un secreto que los comerciantes están pasando por momentos supremamente difíciles, independientemente de los canales o los sistemas de comercialización, ya que tanto la inflación, la devaluación, el incremento de la competencia como el desempleo, están frenando la dinámica económica y son los comerciantes, quienes perciben estos fenómenos de manera directa e inmediata.

Hoy más que nunca, los comerciantes están esperanzados en balancear las cargas de un año electoral y de graves problemas internacionales, con el tradicional incremento de las ventas de fin de año y mucho me temo que la perdida del poder adquisitivo del peso colombiano en manos de los consumidores reducirá sustancialmente la dinámica económica de fin de año.

Este es un fenómeno generalizado casi en toda América, sin embargo, el asunto se vuelve critico en las regiones apartadas con pequeñas comunidades relativamente cerradas, donde (visto desde las capitales) cualquier crisis se acelera y cualquier reactivación se ralentiza. Es de anotar que en zonas cafeteras y de otros frentes de producción exportable, la situación es relativamente positiva, pero en aquellas zonas provinciales sin producción exportable, la vida comercial se esta tornando cada día más compleja.

El punto focal de este artículo se refiere a que la situación actual, nos está llevando hacia un cambio radical del paradigma comercial en el cual hoy, se exige una mayor habilidad, experticia y esfuerzo en el comerciante de provincia que en sus homólogos de las capitales. Esto implica obligadamente un plan de choque de mejoramiento de actitudes y aptitudes comerciales para garantizar la supervivencia de estos empresarios de provincia en el futuro inmediato.

La siguiente es una lista de algunas de las estrategias más importante y válidas para llevar a cabo:

- Redefinir el concepto de “Buen Servicio” hacia la provincia, donde se esperaría mayor calidez y atención a los detalles.

- El mejoramiento en el manejo de inventarios se hace vital.

- Mayor dinámica en la disposición de exhibición y categorías de temporada.

- Dinámica promocional.

- Estrategias de fidelización y uso adecuado de la tecnología disponible.

- Publicidad no convencional de Redes Sociales.

Todas estas estrategias, aunadas a algunas otras más especializadas de cada categoría, activadas de manera integral, deben redundar, al menos en la sostenibilidad de los logros comerciales.